- Определение целей и ключевых задач внедрения.
- Анализ бизнес-процессов и выявление зон улучшения.
- Создание пошагового плана развертывания.
Хит
Cоветуем
|
Учёт клиентов и их предпочтений в аренде
|
|
|
Управление автопарком и техническим обслуживанием
|
|
|
Автоматизация расчётов и выставление счетов
|
|
|
Анализ спроса и предложения на рынке
|
|
|
Коммуникация с клиентами и поддержка
|
|
|
Управление рекламными акциями и скидками
|
от 170 000 KZT
Наши преимущества
8 лет работы в Битрикс24
Специализируемся на внедрении CRM Битрикс24, знаем все её возможности.
Опыт в 30+ отраслях
Настраиваем Битрикс24 для клиентов из разных сфер — от косметики до строительства. Внедряем Битрикс24 как для частных организаций, так и для государственных.
Проекты во всех странах СНГ
Внедряем CRM Битрикс24 в компаниях по всему СНГ, учитывая особенности местных рынков.
100+ успешных внедрений Битрикс24
Внедрение CRM, разработка бизнес-процессов, интеграции с 1С и другими системами.
Персонализированные CRM-решения
Обучаем пользователей портала эффективной работе с CRM Битрикс24, показываем полезные функции и приемы. Проводим подробную консультацию и учитываем особенности вашего бизнеса
ТОП-20 лучших партнёров Битрикс24
Являемся Золотым партнёром Битрикс24 и входим в число лучших компаний в Беларуси.
Сертификаты
Наши компетенции и сертификаты подтверждают высокий уровень экспертизы в работе с CRM Битрикс24 и наше стремление предоставлять услуги высокого качества. Мы постоянно обучаемся и совершенствуемся, чтобы быть в курсе всех новейших возможностей и инструментов, предлагаемых Битрикс24. Сотрудничество с нами гарантирует вам доступ к профессиональным консультациям и индивидуальной поддержке, что позволит максимально эффективно использовать платформу для достижения ваших бизнес-целей.
Основные этапы внедрения Битрикс24
Цены на внедрение Битрикс24
Разовые настройкиВыполняем разовые настройки Битрикс24 по вашим запросам для решения конкретных задач.
Быстрый стартОптимальное решение для быстрого начала работы с Битрикс24 без глубокого погружения, идеально для тех, кто хочет быстро запустить CRM.
CRM "под ключ"Комплексное внедрение Битрикс24, полностью адаптированное под задачи вашего бизнеса с обучением команды и поддержкой.
<h2 class="ordered-block__title switcher-title font_22 text-center">Мы делаем проекты еще лучше!</h2>
<p>
В Adena мы используем проверенные и надежные сервисы для создания интернет-магазинов и корпоративных сайтов, чтобы обеспечить нашим клиентам высокое качество и удобство в использовании.
</p>
<p>
Эти сервисы не только проверены временем, но и обеспечивают высокую степень надежности и удобства, что позволяет нам создавать сайты, полностью соответствующие ожиданиям наших клиентов.
</p>
<div class="utilities">
<div class="utilities__block utility">
<p class="utility__title">
CRM:
</p>
<ul class="utility__blocks">
<li class="utility__li"> <img src="/bitrix/templates/aspro-allcorp3/images/bitrix.webp" class="utility__image" alt="Битрикс24"> </li>
<li class="utility__li"> <img src="/bitrix/templates/aspro-allcorp3/images/amo.webp" class="utility__image" alt="AmoCRM"> </li>
<li class="utility__li"> <img src="/bitrix/templates/aspro-allcorp3/images/crm-retail.webp" class="utility__image" alt="RetailCRM"> </li>
<li class="utility__li"> <img src="/bitrix/templates/aspro-allcorp3/images/quad.png" class="utility__image" alt="QuadCRM"> </li>
</ul>
</div>
<div class="utilities__block utility">
<p class="utility__title">
Платежные системы и эквайринги:
</p>
<ul class="utility__blocks">
<li class="utility__li"> <img src="/bitrix/templates/aspro-allcorp3/images/Logo_alfa-bank.png" class="utility__image" alt="альфа банк"> </li>
<li class="utility__li"> <img src="/bitrix/templates/aspro-allcorp3/images/bepaid.svg" class="utility__image" alt="bepaid"> </li>
<li class="utility__li"> <img src="/bitrix/templates/aspro-allcorp3/images/webpay_logo.png" class="utility__image" alt="webpay"> </li>
<li class="utility__li"> <img src="/bitrix/templates/aspro-allcorp3/images/iomoney.png" class="utility__image" alt="Юмани"> </li>
<li class="utility__li"> <img src="/bitrix/templates/aspro-allcorp3/images/sber.webp" class="utility__image" alt="Сбербанк"> </li>
<li class="utility__li"> <img src="/bitrix/templates/aspro-allcorp3/images/logo-oplati.png" class="utility__image" alt="Оплати"> </li>
<li class="utility__li"> <img src="/bitrix/templates/aspro-allcorp3/images/kaspi-kz-seeklogo.png" class="utility__image" alt="Kaspi"> </li>
</ul>
</div>
<div class="utilities__block utility">
<p class="utility__title">
Службы доставки:
</p>
<ul class="utility__blocks">
<li class="utility__li"> <img src="/bitrix/templates/aspro-allcorp3/images/cdek.webp" class="utility__image" alt="Сдэк"> </li>
<li class="utility__li"> <img src="/bitrix/templates/aspro-allcorp3/images/belpost.png" class="utility__image" alt="Белпочта"> </li>
<li class="utility__li"> <img src="/bitrix/templates/aspro-allcorp3/images/dellin.webp" class="utility__image" alt="Деловые линии"> </li>
<li class="utility__li"> <img src="/bitrix/templates/aspro-allcorp3/images/yandex-dost.png" class="utility__image" alt="Яндекс доставка"> </li>
<li class="utility__li"> <img src="/bitrix/templates/aspro-allcorp3/images/boxberry-logo.png" class="utility__image" alt="Boxberry"> </li>
<li class="utility__li"> <img src="/bitrix/templates/aspro-allcorp3/images/evropost.png" class="utility__image" alt="Европочта"> </li>
<li class="utility__li"> <img src="/bitrix/templates/aspro-allcorp3/images/saferoute.webp" class="utility__image" alt="Европочта"> </li>
<li class="utility__li"> <img src="/bitrix/templates/aspro-allcorp3/images/dpd.webp" class="utility__image" alt="DPD"> </li>
</ul>
</div>
<div class="utilities__block utility">
<p class="utility__title">
Маркетплейсы:
</p>
<ul class="utility__blocks">
<li class="utility__li"> <img src="/bitrix/templates/aspro-allcorp3/images/Ozon_logo.png" class="utility__image" alt="Ozon"> </li>
<li class="utility__li"> <img src="/bitrix/templates/aspro-allcorp3/images/Wildberries_Logo.png" class="utility__image" alt="Wildberries"> </li>
<li class="utility__li"> <img src="/bitrix/templates/aspro-allcorp3/images/marketplace-yandex.webp" class="utility__image" alt="Яндекс маркетплейс"> </li>
<li class="utility__li"> <img src="/bitrix/templates/aspro-allcorp3/images/onliner.png" class="utility__image" alt="Onliner"> </li>
<li class="utility__li"> <img src="/bitrix/templates/aspro-allcorp3/images/dealby.svg" class="utility__image" alt="DealBY"> </li>
</ul>
</div>
<div class="utilities__block utility">
<p class="utility__title">
Сервисы объявлений:
</p>
<ul class="utility__blocks">
<li class="utility__li"> <img src="/bitrix/templates/aspro-allcorp3/images/Kufar.png" class="utility__image" alt="Куфар"> </li>
<li class="utility__li"> <img src="/bitrix/templates/aspro-allcorp3/images/marketplace-avito.webp" class="utility__image" alt="Авито"> </li>
</ul>
</div>
<div class="utilities__block utility">
<p class="utility__title">
Сервисы аналитики:
</p>
<ul class="utility__blocks">
<li class="utility__li"> <img src="/bitrix/templates/aspro-allcorp3/images/analytics-google.webp" class="utility__image" alt="Гугл аналитика"> </li>
<li class="utility__li"> <img src="/bitrix/templates/aspro-allcorp3/images/yandex-metrika.png" class="utility__image" alt="Яндекс аналитика"> </li>
<li class="utility__li"> <img src="/bitrix/templates/aspro-allcorp3/images/roistat.webp" class="utility__image" alt="roistat"> </li>
<li class="utility__li"> <img src="/bitrix/templates/aspro-allcorp3/images/calltouch.png" class="utility__image" alt="calltouch"> </li>
<li class="utility__li"> <img src="/bitrix/templates/aspro-allcorp3/images/mindbox.jpg" class="utility__image" alt="mindbox"> </li>
</ul>
</div>
<div class="utilities__block utility">
<p class="utility__title">
Программы складского учета и комплексной автоматизации:
</p>
<ul class="utility__blocks">
<li class="utility__li"> <img src="/bitrix/templates/aspro-allcorp3/images/store1c.webp" class="utility__image" alt="1С"> </li>
<li class="utility__li"> <img src="/bitrix/templates/aspro-allcorp3/images/store-moisklad.webp" class="utility__image" alt="Мой склад"> </li>
<li class="utility__li"> <img src="/bitrix/templates/aspro-allcorp3/images/shopmanager.png" class="utility__image" alt="Shop manager"> </li>
<li class="utility__li"> <img src="/bitrix/templates/aspro-allcorp3/images/zoomos.png" class="utility__image" alt="Zoomos"> </li>
<li class="utility__li"> <img src="/bitrix/templates/aspro-allcorp3/images/sbis.jpg" class="utility__image" alt="Сбис"> </li>
<li class="utility__li"> <img src="/bitrix/templates/aspro-allcorp3/images/logo-korobka.svg" class="utility__image" alt="Коробка.онлайн"> </li>
</ul>
</div>
<div class="utilities__block utility">
<p class="utility__title">
И другие сервисы.
</p>
</div>
</div>
Кому подойдет эта услуга?
Малому и среднему бизнесу
Для повышения узнаваемости, привлечения клиентов и эффективного продвижения товаров или услуг в интернете.
Крупному бизнесу
Для укрепления бренда, улучшения имиджа, налаживания коммуникации с клиентами и партнерами, а также оперативного информирования о деятельности и продуктах.
Индивидуальному предпринимателю
Для привлечения клиентов, демонстрации товаров или услуг и усиления личного бренда в цифровой среде.
Государственному учреждению
Для обеспечения граждан актуальной информацией, упрощения доступа к услугам и повышения прозрачности взаимодействия с обществом.
Медицинскому учреждению
Для информирования пациентов о услугах, специалистах и графике работы, а также удобной записи на прием и улучшения обратной связи.
Стартапу
Для презентации инновационного продукта, поиска инвесторов и первых клиентов, а также создания узнаваемости на рынке.
Почему стоит выбрать CRM Битрикс24 для вашего бизнеса?
Битрикс24 — это универсальная платформа для управления бизнесом, объединяющая CRM, задачи и проекты, коммуникации, документооборот, автоматизацию бизнес-процессов и создание сайтов. Она предназначена для повышения эффективности работы компаний и улучшения взаимодействия внутри команды.
-
Все в одном
CRM, задачи, проекты, коммуникации, документы в одной платформе.
-
CRM-система
управление клиентами, продажами и маркетингом.
-
Управление задачами и проектами
планирование, выполнение и контроль задач и проектов.
-
Автоматизация процессов
сокращение времени на рутинные задачи.
-
Интеграции
поддержка популярных сервисов, таких как Google Drive, Microsoft Office, 1С.
-
Безопасность данных
шифрование и регулярные бэкапы.
-
Гибкость настроек
настройка системы под нужды любого бизнеса.
-
Облачное и коробочное решение
возможность выбора между облачной версией и локальной установкой.
-
Мобильное приложение
доступ к функциям из любой точки мира.
-
Удобный интерфейс
интуитивно понятный и легкий в освоении.
-
Онлайн-офис
чаты, видеозвонки, лента новостей, корпоративный портал.
-
Бесплатные модули платёжных систем
готовые модули для популярных банков.
-
Аналитика и отчеты
подробные отчеты и аналитика по продажам и работе сотрудников.
-
Электронная коммерция
инструменты для интернет-магазина.
-
Поддержка и обучение
база знаний, обучающие материалы, техподдержка.
-
Битрикс24.Copilot
AI-ассистент для автоматизации рутинных задач.
-
Социальная сеть компании
внутренняя социальная сеть для улучшения коммуникации.
-
Маркетинговые инструменты
инструменты для проведения маркетинговых кампаний и анализа их эффективности.
-
Голосовые и видеозвонки
встроенные возможности для голосовых и видеозвонков.
Как CRM-система помогает бизнесу по аренде автомобилей улучшить обслуживание и увеличить доход
Аренда автомобилей — это динамичный и конкурентный рынок, где важнейшими факторами успеха являются качество обслуживания клиентов, оперативность обработки заказов и контроль над финансовыми потоками. В таких условиях эффективное управление бизнесом становится невозможным без использования современных технологий. Одним из самых мощных инструментов для этого является CRM-система, которая помогает бизнесу по аренде автомобилей не только организовать работу, но и значительно повысить конкурентоспособность.
Зачем аренде автомобилей CRM?
CRM-система предоставляет бизнесу возможность централизованно управлять всеми процессами: от учета клиентов и их предпочтений до взаимодействия с партнерами и поставщиками. Внедрение CRM позволяет значительно улучшить взаимодействие с клиентами, оптимизировать внутренние процессы и повысить прибыльность бизнеса.
1. Индивидуальный подход к каждому клиенту
Каждый клиент арендует автомобиль по своим причинам, будь то командировка, отпуск или особое событие. Для бизнеса важно понимать, какие потребности и предпочтения имеет клиент, чтобы предложить ему именно то, что он ищет.
С помощью CRM можно:
-
Создавать детализированные профили клиентов: CRM-система позволяет собирать все данные о клиенте, включая его предпочтения по типу автомобиля, продолжительности аренды, условиях оплаты и другие важные моменты.
-
Персонализировать предложения: Опираясь на информацию из профиля клиента, можно автоматически предложить ему оптимальные автомобили и условия аренды, что увеличивает вероятность заключения сделки.
-
Настроить автоматические напоминания: CRM может отправлять клиенту напоминания о сроках аренды, возможных скидках или акциях, что улучшает клиентский опыт и повышает лояльность.
Это позволяет не только улучшить взаимодействие с клиентом, но и повышает вероятность повторных заказов.
2. Управление заказами и координация работы команды
Аренда автомобилей — это процесс, который требует точности и слаженной работы команды. От того, насколько хорошо будет организована работа сотрудников и взаимодействие между различными подразделениями компании, зависит успешность бизнеса.
CRM-система помогает:
-
Автоматизировать процесс оформления заказов: Когда клиент оформляет аренду, система автоматически фиксирует все данные и задачи, связанные с этим заказом, такие как подготовка автомобиля, проверка документов и другие моменты.
-
Контролировать статус каждого заказа: В CRM легко отслеживать, на каком этапе находится каждый заказ, а также автоматические напоминания о сроках возврата автомобиля или других важных моментах.
-
Оптимизировать работу сотрудников: Все данные о клиентах и заказах хранятся в единой системе, что позволяет всем членам команды работать с актуальной информацией и оперативно решать возникшие вопросы.
Эти функции упрощают управление и помогают избежать ошибок, улучшая качество обслуживания клиентов.
3. Финансовый контроль и максимизация прибыли
Управление финансовыми потоками в бизнесе по аренде автомобилей всегда требует внимательности. Важно отслеживать не только поступления от клиентов, но и расходы, связанные с техническим обслуживанием автомобилей, страховкой и другими затратами.
CRM-система помогает:
-
Контролировать оплату и напоминать о долгах: Система автоматически отслеживает все платежи и напоминает о необходимости оплаты, минимизируя вероятность просроченных долгов.
-
Анализировать прибыльность каждой аренды: CRM помогает анализировать, какие автомобили или предложения наиболее прибыльные, что позволяет эффективно планировать стратегию ценообразования и маркетинга.
-
Управлять скидками и акциями: Система позволяет настроить систему скидок и акций, которые могут быть предложены клиентам в зависимости от различных факторов, таких как продолжительность аренды или сезонность.
Эти функции помогают улучшить финансовую стабильность бизнеса и увеличивают прибыль.
4. Оптимизация маркетинга и привлечение новых клиентов
Для бизнеса по аренде автомобилей важно не только удерживать существующих клиентов, но и постоянно привлекать новых. CRM-система помогает автоматизировать маркетинговые процессы и сделать рекламу более таргетированной и эффективной.
С помощью CRM можно:
-
Сегментировать клиентскую базу: CRM позволяет разделить клиентов на различные категории в зависимости от их предпочтений, частоты аренды или суммы заказов. Это дает возможность настроить персонализированные предложения.
-
Автоматизировать email-маркетинг: Система позволяет настраивать автоматические рассылки с предложениями аренды автомобилей, сезонными акциями или напоминаниями о необходимости обновить аренду.
-
Анализировать эффективность маркетинговых кампаний: В CRM легко отслеживать, какие маркетинговые каналы приносят больше всего клиентов, что позволяет эффективно распределять рекламный бюджет.
Эти возможности позволяют бизнесу по аренде автомобилей выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и привлекать новых.
5. Повышение качества обслуживания через обратную связь
После завершения аренды важно не только проверить техническое состояние автомобиля, но и получить отзыв от клиента, чтобы улучшать качество обслуживания.
С помощью CRM можно:
-
Автоматически собирать отзывы: После окончания аренды система может автоматически отправлять клиенту запрос на оставление отзыва о качестве обслуживания и состоянии автомобиля.
-
Анализировать отзывы: Все собранные отзывы хранятся в CRM, что позволяет быстро выявить слабые места и улучшить обслуживание.
-
Предлагать дополнительные услуги: Система помогает на основе собранной информации предложить клиенту дополнительные услуги, такие как аренда автомобиля на длительный срок или новые предложения.
Эти функции помогают не только повысить уровень сервиса, но и удержать клиентов, предлагая им то, что они хотят.
Заключение
CRM-система становится незаменимым инструментом для бизнеса по аренде автомобилей, который позволяет оптимизировать процессы, улучшить качество обслуживания клиентов и повысить финансовую эффективность. Внедрение CRM-системы помогает бизнесу работать более слаженно, минимизировать ошибки и предоставлять клиентам лучший опыт аренды.
Если вы хотите улучшить процессы в своем бизнесе по аренде автомобилей, повысить прибыльность и улучшить взаимоотношения с клиентами, мы готовы помочь вам внедрить CRM-систему. Мы специализируемся на Bitrix24 — мощной и удобной CRM-платформе, которая подойдет для бизнеса любого размера.
Свяжитесь с нами, и мы подберем идеальное CRM-решение для вашего автопарка!
Услуги
Сотрудники
Вопрос/ответ
Как заказать услугу?
Позвоните нашему менеджеру по номеру +7 706 600-29-47 или оставьте заявку на услугу в одной из форм на сайте, и мы обязательно перезвоним вам для уточнения деталей.
Как происходит расчет?
Заключаем договор, принимаем предоплату на счет по безналичному расчету. Предоставляем акт после выполнения всех работ по разработке.
Мы ищем надежных подрядчиков. Как понять, что вам можно доверять?
Нам часто задают этот вопрос те, кто однажды уже имел неприятный опыт с другими подрядчиками. Нам очень важна репутация. Мы уже 7 лет работаем с крупными компаниями и не хотим, чтобы что-то мешало нашему развитию. Вы в любой момент можете позвонить нашим клиентам и услышать отзывы о нашем сотрудничестве.
Оказываете ли вы поддержку после запуска проектов?
Оказываем консультационную и гарантийную поддержу после сдачи проекта и выполнения работ. Не оставляем один на один с проектом. У вас будет выделенный менеджер для возможности постановки новых задач и консультаций.
Делаете ли seo-оптимизацию сайта?
В процессе работы над проектом мы всегда проводим первичную SEO-оптимизацию. Помимо этого можем составить для вас индивидуальный план на полгода по SEO-продвижению исходя из ваших целей, уровня конкурентов и ниши.
Проекты
Вам может понравиться
Хит
198 000 KZT
30 000 KZT
86 000 KZT
49 500 KZT
Видео